Contactez Phenex Trading pour vos questions. Pour un processus fluide, soumettez vos messages via le parcours Get Started et nous répondrons rapidement.
Phenex Trading propose une plateforme soignée pour la configuration, la surveillance et l'orchestration du flux de travail. Ce canal est idéal pour des questions générales sur la navigation, les sections de politique et les étapes d'accès au compte.
Pour nous contacter, visitez la page Get Started et complétez l'intégration. Votre message peut y être inclus pour garantir une orientation appropriée.
Attendez une réponse dans un délai d'un à deux jours ouvrables. Les messages envoyés en dehors des heures normales seront pris en charge le jour ouvrable suivant.
Soumettre via Get Started permet de lier les demandes au bon contexte de compte et à la préférence linguistique.
Fournissez un sujet clair et un résumé précis de ce dont vous avez besoin : la page que vous consultiez, le type d'appareil et tout message à l'écran. Cela accélère le routage et rend le processus plus efficace.
Aide pour les étapes d'accès au compte, questions de navigation et clarifications sur les pages de politique peuvent être routées via le chemin de demande Get Started.
Ne partagez pas de données personnelles sensibles au-delà de ce qui est nécessaire pour l'inscription. Concentrez votre message sur la question et le contexte de la page concernée.
Les questions générales peuvent être dirigées via le flux Get Started pour maintenir la cohérence du routage et accélérer les réponses.
